華控客戶服務(wù)中心主要負責(zé)為渠道客戶和工程客戶提供投訴服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)支持的"一站式服務(wù)",制定并改進客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門及時為客戶提供解決方案和支持服務(wù)。從客戶的角度和利益出發(fā),幫助客戶解決與華控(HUAKON)產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各種問題,最大限度地方便客戶,為客戶排憂解難,幫助客戶應(yīng)用成功。
我們的理念是--客戶應(yīng)該得到全心全意的服務(wù)。
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